近日，广东省民政厅印发《关于公布“2023年度广东省星级养老机构名单”的通知》。岭南养生谷旗下广东岭南养老院有限公司在92家参评的机构中脱颖而出，获评“广东省五星级养老服务机构”殊荣，是广东省养老机构星级评定最高等级。

养老机构星级评定是广东省全面提升养老机构服务质量，促进全省养老服务行业持续健康发展的重要举措，评定过程由省民政厅委托第三方专业机构进行，评审专家围绕机构环境、设施设备、运营管理、服务水平四个维度595条具体指标对养老机构进行现场综合考评。岭南养生谷旗下广东岭南养老院有限公司在星级评定的各项指标中均获得优异成绩，既是对岭南养老服务品质的肯定与认可，也将激励岭南养生谷继续向更高标准方向发展和提升。

岭南养生谷始终以高标准贯彻落实政府对养老机构的发展规划要求，持续开展养老服务体系建设，积极推动养老服务业务高质量发展。

医疗和养老是密不可分的，单纯的养老服务往往难以满足长者的实际需求。因此，岭南养生谷多年来积极探索推行医养结合模式，布局配套成立中医医院、护理院、社区护理站等，将医疗、护理、康复等资源共享融合到机构养老院与社区里，这一模式有效地弥补了传统养老机构在医疗服务方面的“短板”。2021年，岭南养生谷也成为广东省首批医养结合示范机构之一。

发挥教育资源优势，“医、养、教”充分融合，打造康养职业人才孵化培育基地

2019年11月，岭南养生谷和岭南职院签约共建“康养产业学院”战略合作协议，以涉老产业为核心构建康养产业专业群，并共建岭南“国际康养产业实训实践与创新创业基地（产业园）。把养老院“搬”进大学校园，把医院、养老院作为教学的实践基地，推动医养产教融合业务模式的探索和完善，实现“三个融合”：与广东岭南职业技术学院共同成立岭南康养产业学院，实现主体机构充分融合；双方管理人员相互任职，共同承担教学与管理，实现人才团队充分融合；学院实践课程体系紧扣养生谷产业实际，实现教学课程与项目充分融合。

通过“医、养、教”充分融合，实现医养服务与教学实训互促共进。学院每年有近1000名护理、康复、老年照料、健康管理、医检等专业毕业生到养生谷实训实习。医护学生实现了医疗和养老的“临床教学”，同时也为机构输送了充足的人力资源。截止目前，先后开展了康复、检验、护理、中药、营养、社工、心理、园艺、茶艺、南粤厨师等产教研融合项目10余项，参与师生人数累计约5000人次，师资互聘100余人。

推动医养教融合项目落地实施，为养生谷入住老人提供各类康养服务，提升康养专业学生服务技能，孵化服务项目

一是共建医学检验中心。2018年6月，由护理与健康学院、岭南养生谷中医医院院及医学检验技术专业教研室三方联合创办的第一个产教融合项目——岭南养生谷医学检验中心正式投入运营。中心以学生医检协会为平台，在专业教师团队的带领下，下设成立值班小组，除了负责养生谷近300名长者的日常检验工作和常规体检外，医学检验专业师生还负责过200多名师生的胃功能七项等检测工作。

中心每个月定期开展培训，累计培训学生1000多人次。同时，中心还承担了17、18、19级医学检验专业共15个班的《临床检验基础》、《临床生化检验技术》、《临床免疫学检验技术》等课程的实践教学，主要有小便常规、大便常规、血常规、肝功能等检测项目，合计超过600课时。

今后，将由岭南养生谷中医医院继续加大投入相关仪器设备，共建分子生物学实验室。由医学检验专业教师组建检验团队，带领全院师生，实现师资互聘、资源共享，合作共赢。在继续开发常规体检项目的基础上，探索“幽门螺旋杆菌”等临床检验项目的合作。

二是共建康复理疗中心。2020年9月19日，护理与健康学院与岭南养生谷的第二个产教融合项目——岭南养生谷康复理疗中心隆重开业。康复理疗中心的日常运营管理由教师团队全权负责，项目独立核算、自负盈亏。中心以学生康复协会为平台，在专业教师团队的带领下，为全校师生（含家属）、养生谷长者和校外预约人员提供康复服务，服务内容包括经络检测、推拿、艾灸、刮痧、拔罐、筋膜手法、中低频理疗等中医康复和现代康复项目。同时，中心还承担了19级康复治疗技术专业3个班的《传统康复综合实训》、《现代康复综合实训》、《老年康复》等课程的实践教学，主要有针灸推拿、刮痧拔罐、运动治疗、物理治疗等实践项目，合计超过300课时。

三是设立健康小管家，为养生谷长者开展贴心服务。从2018年起，在教师的指导下，护理与健康学院学生每周以小组为单位参与岭南养生谷护理院的日常工作，设立健康小管家项目，具体内容包括日常照护、康复训练、健康体检和娱乐活动等。让朝气蓬勃青春洋溢的大学学子学以致用，发挥专业优势的同时，给长者们带来健康和欢乐，帮助长者们用自己喜欢的方式积极的生活，快乐健康的养老。在养生谷照顾和陪护长者们，不但能锻炼和提升了学生的专业技能和服务能力，也能增加对社会，对老年群体以及对自身的认识。培养了学生的爱心、耐心、责任心，提高了沟通能力和照顾老人的技术技能，最重要的是提升了学生职业素养和人文关怀素质。

以长者为核心，开展个性化、定制化服务，实现“老有所为、老有所乐、老有所学、老有所养”，打造养老服务品牌

岭南养生谷坚持“以长者为中心”，充分利用大学园区资源和人才优势，开展各项专业化、个性化、定制化养老服务。通过开设长者菜地和康复花园，让长者老有所为。开设一米菜地、一米菜箱，达100多个，为院内活力型、介护型长者提供种植瓜果蔬菜、花卉等日常劳动，让长者充分享受田园生活的乐趣。开办焕新学院，丰富长者课堂，让长者老有所乐。鼓励动员长者积极参加文娱活动，先后开办了钢琴班、合唱团、舞蹈班、腰鼓队、国画课、八段锦、谜语、禅修、手工制作等各类活动班20余种。为长者普及养生保健等知识，让长者动起来，真正做到未病防病，让长者老有所学。注重发挥中医药特色和优势，为长者提供中医体质辩证、养生保健等康养服务，让长者老有所养。

引进医疗专家团队，针对老年病种病类，打造“动养”特色专科

养生谷与中山大学附属第一医院难愈合性伤口科研组、老年医养结合科研组紧密合作，探索医养结合的新模式，引入“动养”理念，成立特色专科，让长期卧床的长者动起来，成立难愈性伤口科研组临床实践基地。先后举办广州市基层医疗机构难愈合性伤口治疗新技术和新进展学术研讨班两批，参加人员150人，重点围绕基层医疗养老机构预防压力性溃疡发生，促进“动养”理念在基层医疗养老机构开花结果，推动老年病学医学的发展和实践。

依托医疗保障，推动安宁疗护服务项目的落地实施，打造“身、心、灵”全方位服务体系

中医医院成功引入三甲医院的优质医疗资源，与广东省第二中医院签订绿色就医通道、与中山三院岭南院区等三级医院建立相互转诊机制，全力保障院内长者的医疗护理服务。通过“医、养、教”密切互动，实现长者定制服务多样化；以中医院为依托，康养专业学生组成多个实训小组，通过“健康小管家”形式分组交叉为长者提供上门健康管理、康复理疗、生活照料、心理慰籍等个性化健康服务。2022年，机构为近300名长者建立电子健康档案，对有需要的长者开展慢病管理；定期为长者提供康复评估、生活自理能力及认知评估。

机构还开设了生命关怀中心，组建了医生、护士、护理员、康复治疗师、社工、营养师、心理咨询师、安宁治疗师等跨专业团队，打造生命教育特色服务体系。机构每年举办安宁疗护培训班4期。2022年临终关怀服务长者20余人，获得长者家属的充分肯定。

积极推行“共建、共治、共享”格局，努力营造 “家文化”氛围，增强入住老人的幸福感、归属感

入住岭南养老院的长者“三多”现象较为普遍，即：机关事业单位退休干部多、知识分子多、党员多。经统计，入住的300名长者中，党员人数超过100名，占三分之一以上；且入住的长者中夫妻同时入住占有一定的比例人数。因此，机构在日常运营管理中，注重发动长者共同参与，积极推行“共建、共治、共享”格局，在“医、食、住、行”等涉及长者切身利益方面，充分保障长者的“知情权、参与权、话语权”，积极营造浓厚的“家文化”氛围 。

机构自运营以来，坚持每月召开一次“长者民意会”，至今累计已召开80余次，累计参与长者达2400人次。同时，养老院日常还设立“院长信箱”、在宣传栏设立“意见栏”专区等，紧急重大事项由 “长者民管会领导小组成员”共同商量决策，解决了长者日常在看病、就医、饮食、出行保障等方面的核心利益问题，从而大大增强了长者的“获得感、荣誉感、幸福感”；长者普遍反映，入住岭南养老院让人“舒心、安心、放心”。

展望未来，岭南养生谷将以岭南养老院“五星级养老机构”为新起点，不断提升康养服务品质。对标国际先进，充分发掘公司在康养领域各方面的优势资源，通过产教研一体化融合发展，努力创建大湾区独具特色的康养服务品牌。